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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 R =bw~v  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 $G]^GH>L8  
7;E*H>Qqu9  
参加人数:4人, 其余是观众。 cumaQ&%_  
?.<s#O@X  
学员练习时间:每人8分钟 b,F6AKn  
bVd>EP7  
工具 cdi:{TF'  
1. 朗诵材料(见附件) 7@x^mM D7{  
2. 两张桌子 8M4 G0g  
~\0J')4Eg  
讲师向各学员说明: |psM>EOf  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 -QwbCUYs  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 G7na6Hy  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ']ly@jka4  
v^/1OUC4  
共同讨论 NDOZ(+,  
论题可以是 E~>NhJ87`  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Z;> 5j=_Y  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 b<Kj\b'  
{oIZ\d  
参考 .2|B0.55A  
这一游戏可用在 iG}M~HU/a  
 文化差异与交流技巧上 \h\/6P  
整个练习需时15 - 20分钟左右 lDow>G{sP  
,M> (K  
经理与管理 @ynqKe K  
t9zIY.  
m> (^d+w  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 q|Ju)h  
 n/1{Hnz\  
行为 N[%i{3  
 6G! !  
解释 :cB-cP+o  
 O kT[ZCb  
美国人: DN\!o~4  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ;ZZ ewQ  
[/font]
美国人: y`fBi_:YW  
中国人: {bc_g  
|P+@{UI.  
我请他参与。 4x '&?  
 Q<(`< o  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 -H#;_44q<q  
 }q\ztc{aC  
中国人: vn+v&To  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” f,wHP9@T,  
[/font]
美国人: 52O>p_ S  
他拒绝承担责任。 <h9( D  
 eD:?w1tu|  
=^cv[Y$ }  
3pt"c"  
中国人: {?8<uwP <  
我请他指示。 eO!2`StYu  
 ~~;/h  
美国人: A^C/wPJ%jE  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” >o>R2t5])  
[/font]
美国人: "<&gTN#  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 9>*DdJ Wz  
 ~3Yey w  
h:oA#M "  
"qqB}a(18S  
中国人: p`JY|y4<  
真是胡说。我最好给他一个回答。 HppY&*F;/  
 . + Iny  
中国人: VOs}!T  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” m-p$D?  
[/font]
美国人: mm9o58  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 `0W}!*ip$  
 J\=DPXE9)  
美国人: N*~DzO=CF  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” lnu UR.Z&  
[/font]
美国人: <vvKxVo1  
中国人: {$q5`xM9A  
我提出了一个约定。 v~\T:DN  
 Q1 g'}[%rE  
这就是他给我的命令，15天。 mE,"!XG4  
 & /!r+"4  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. R' XU"?7  
 @k {"O8h  
美国人: qP] R6")mY  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” \,;J,|}  
[/font]
美国人: Krt)O5j  
我想确认他完成了约定的事。 `yLAOSG#  
 )k0 /L  
中国人: zLZpS!  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” ;k,~   
[/font]
中国人: nJ|Gzh[R  
他在要报告呢。 Ur+Xho''&  
 N!{h}_6,  
(双方都确认了报告没有完成。) o7)cfm7 C?  
 dr=u 9#h  
美国人: +w@9z:V  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 2Y:sK(  
[/font]
美国人: ;"Buf_>SK  
我一定要教他完成约定的事。 fGUKSKy5^.  
 vu{,|E  
pC^^jHp  
v{[4 0-6<  
中国人: U}4(6 rG  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 =op:&$:  
 p)m43Q|H  
中国人辞职了。 1Il8ez3   
 P,.MS :  
 美国人很吃惊。 S6fKhUr  
 sgA+vn  
w&7Ri/~  
hl[rlQ[L  
中国人: z JL!)  
我不能替这样的人工作。 T]M X~;i~  
 5]$0Lf  
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