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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 As6q`)c~3  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 '+"NAP  
~^m6q_$  
参加人数:4人, 其余是观众。 |sa"%j#  
W0q? cR&  
学员练习时间:每人8分钟 kAQE~_*  
1'ixn30NK  
工具 mj fk\x4  
1. 朗诵材料(见附件) CSc}C9=w  
2. 两张桌子 Kjtv`.rO{y  
3|6y%-IU  
讲师向各学员说明: )?qOr aj  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 XU)/<]=8i  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 <rHJ EgE?_  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. x9V-92\  
EV>&n^l  
共同讨论 U;/$jh?=  
论题可以是 dwi?C_Bk  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 nb$e1~L  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 RE5gs&  
EeK@kXXq%  
参考 kxR|p  
这一游戏可用在 MBp,bhg  
 文化差异与交流技巧上 T=% U%u"}  
整个练习需时15 - 20分钟左右 C]bO.-Yl;  
#Lyxf ]  
经理与管理 S44Jb  
"Rp }:  
4HeYZ`  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 gv>@<{n  
 }z [ 3-:  
行为 tO![jP  
 j Zq`d%Z[  
解释 /el@ewAAwx  
 *( qp[7  
美国人: 9.ju`pSe  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” y~rkQZ  
[/font]
美国人: W?'clz~fY  
中国人: 7v ew;}*  
g:OYutWcIl  
我请他参与。 8;,P'N]H0  
 L.&prIj  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 =ZdW-:3  
 >yf7,:W~M  
中国人: ,j@qp1  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 4R+ubE  
[/font]
美国人: _W_e9D5Y  
他拒绝承担责任。 #]@u6bi  
 pjB3=<$@  
q(p`R $&  
]*}P #yVcR  
中国人: A H6n bC  
我请他指示。 w:O\ah-u  
 K7`nBcG _s  
美国人: T[I83%  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” }|.8fkJ  
[/font]
美国人: `93,GrC  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 mi$w?P  
 $W~cCNE0  
sA\V Y4~  
7P"Zk}1\i  
中国人: }NZO)l#0  
真是胡说。我最好给他一个回答。 ~Io=T[  
 "GE!P J  
中国人: x';x Y#U  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” (;YpdOAW+  
[/font]
美国人: Gpgg ?n  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 R_Z_%bF  
 |]7+^FSX  
美国人: [p^Vx+  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” ~4EaUC/0-  
[/font]
美国人: rU/)2CO  
中国人: x2LVk2$  
我提出了一个约定。 a#^ }" w  
 4|Sd +  
这就是他给我的命令，15天。 & nWR7Bn  
 A#g/UHoD  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. Elj=;a;/Y  
 ;l%YzT4  
美国人: E>+pCb}e  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 0,oc`Uqn  
[/font]
美国人: S"3U ,Q?  
我想确认他完成了约定的事。 A KWw!un-  
 Ha#{ZE7  
中国人: d /pEuM1  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” d(A'b6z"  
[/font]
中国人: q2J'D}r v  
他在要报告呢。 s3Xh TGo*  
 tkg|D<11  
(双方都确认了报告没有完成。) .v\IaDR  
 >}? d'YY5  
美国人: =6)=  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” SU` 4u  
[/font]
美国人: Uq[C{h  
我一定要教他完成约定的事。 Kgc0eLZ  
 DYP$CSWg7  
vo*g?SJy  
\d"|6  
中国人: - 0Vd_k_4j  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 7Rc"AlCTO  
 ?IIt`WKo[T  
中国人辞职了。 lZcG(U  
 hcivkz !=  
 美国人很吃惊。 u }ab*\  
 3J/hF,\3m  
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06~_?4^)  
中国人: ~T>%b|Q  
我不能替这样的人工作。 HM~"PELT  
 EIteKbt  
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