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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 Skr}x7|  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 M{NXu!c$  
.|$k!$<  
参加人数:4人, 其余是观众。 I!gq6>Ez  
S.@M ^G  
学员练习时间:每人8分钟 =|+dolIm+  
r>+y~RVeb  
工具 #`Na)}dw~  
1. 朗诵材料(见附件) <?N3&%K;  
2. 两张桌子 *MQj:ux  
Yem%),ej  
讲师向各学员说明: \1Zgmw  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 7q_ENnk(p  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 X F -CD  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. sP=l(K[:+  
U?n 3qW !  
共同讨论 :tjz   
论题可以是 ZXt]0M+w  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 Z5aUO53  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 a.)`yZz  
bk|$:  
参考 >ji,"H  
这一游戏可用在 >B0v4(;ai  
 文化差异与交流技巧上 9&)G*V+XG  
整个练习需时15 - 20分钟左右 XxaBzGQ  
xOr iL1  
经理与管理 v+9j%[D  
JXNKtMNqZ  
:NI*n W~  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 Kk%w7J3\  
 7[jT?>k)  
行为 Bp[2"P!  
 , 3L^q-Z2  
解释 !+W{ceB  
 f9X(\&M  
美国人: 5-pI~H|zR'  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” {#{nz1oF  
[/font]
美国人: ]#eovI7<p  
中国人: \v!(jI~  
4u *QOe  
我请他参与。 c;_W+4v  
 B 3%kiX6?  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 "YH}'Z  
 imLb$?  
中国人: Gc&n, v^M  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” ~Qv  
[/font]
美国人: S/zm B$N  
他拒绝承担责任。 < N`A  
 uC|s>|5!  
 \ nr!  
u~kQbz};t0  
中国人: - %0z   
我请他指示。 H u&}X[  
 ;&0ugeM;<  
美国人: N M L*lK  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” >'9`.@  
[/font]
美国人: u5,l,98  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 *)}=*/x  
 xD'uM   
BMp>X\@  
FpEK=he  
中国人: AE6 3*g31/  
真是胡说。我最好给他一个回答。 lB^@z^oF   
 3-r)p  
中国人: =$L{1y[{q  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” )O>%XsSx  
[/font]
美国人: <k gha'A  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 A{>DX5#7  
 *Kxu ;  
美国人: @ `2E;  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” +.y'O7xP  
[/font]
美国人: U+\zkSL6  
中国人: }lz7[mOV  
我提出了一个约定。 =;E,};z  
 dnx>ng=s  
这就是他给我的命令，15天。 ` }q;L1  
 r:S2WFi  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. a^v. $\X  
 UJ^wLe#2*  
美国人: ]L9P0I~  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” ?H|+JMAW  
[/font]
美国人: M+5PZ%Kb  
我想确认他完成了约定的事。 N G|~F'6^  
 P0 ) jt{v  
中国人: WYkqohrO  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” K @5_88\  
[/font]
中国人: P2>I((yP  
他在要报告呢。 ZUig{6K8g  
 rlN*?R  
(双方都确认了报告没有完成。) 7%&yS ]  
 S<2@Svet  
美国人: j6Kv/S ]  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” X"v,Q4vr/  
[/font]
美国人: Ubd.=%5ma  
我一定要教他完成约定的事。 |0qT?-8$  
 ^O;,<~G0  
e8'[)/.0  
?xF)Z%5TY  
中国人: a!) Hu9  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。  *+2T|  
 (>`HGh#TR  
中国人辞职了。 m|T)R`[p(  
 2:mRK+U  
 美国人很吃惊。 =Xc"{>N.P  
 z@NW]-PEo  
qC]\BS o  
3N|no2i_+  
中国人: 'ZG'XVqZ  
我不能替这样的人工作。 jrgCJWAC  
 Cidc[D%.<|  
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